Auditoría emocional de la organización : gestión y control de riesgos / Luis Barrio Tato, Sandra Barrio Carvajal

By: Contributor(s): Material type: TextLanguage: Español Publication details: Madrid : Pirámide ; 2020Description: 180 pISBN:
  • 978-84-368-4278-4
Subject(s): Genre/Form: Summary: 1. ¿Por qué hablar de gestión emocional y control interno en la organización? 2. El factor emocional en el control interno de la organización El aspecto humano de la gestión empresarial. Inteligencia emocional en la organización. La pirámide de control interno. Concepto actual de control en el modelo COSO. Evaluación del entorno de control en el área de recursos humanos. 3. Riegos en el control interno y en la gestión de las personas El riesgo en la empresa y la metodología ERM. Riesgos profesionales y daños en el trabajo. Implantación de un sistema de control interno en la empresa. Aplicación a la gestión de recursos humanos. El cuadro de mando (CMI) como herramienta de auditoría y control. 4. Los riegos emocionales en la organización Riesgos emocionales individuales. Riesgos emocionales organizacionales. 5. Introducción a la auditoría emocional El rol del auditor en la auditoría emocional. Análisis de riesgos emocionales. Modelo de auditoría emocional. 6. Gestión emocional en la auditoría del fraude Entorno de control y fraude. El triángulo del fraude. Los aspectos motivacionales del fraude. Perfil de defraudador. Factor emocional y sesgos atribuidos en el fraude. La entrevista como elemento de detección del fraude. Afrontamiento del fraude. 7. Conclusiones
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1. ¿Por qué hablar de gestión emocional y control interno en la organización?
2. El factor emocional en el control interno de la organización
El aspecto humano de la gestión empresarial. Inteligencia emocional en la organización. La pirámide de control interno. Concepto actual de control en el modelo COSO. Evaluación del entorno de control en el área de recursos humanos.
3. Riegos en el control interno y en la gestión de las personas
El riesgo en la empresa y la metodología ERM. Riesgos profesionales y daños en el trabajo. Implantación de un sistema de control interno en la empresa. Aplicación a la gestión de recursos humanos. El cuadro de mando (CMI) como herramienta de auditoría y control.
4. Los riegos emocionales en la organización
Riesgos emocionales individuales. Riesgos emocionales organizacionales.
5. Introducción a la auditoría emocional
El rol del auditor en la auditoría emocional. Análisis de riesgos emocionales. Modelo de auditoría emocional.
6. Gestión emocional en la auditoría del fraude
Entorno de control y fraude. El triángulo del fraude. Los aspectos motivacionales del fraude. Perfil de defraudador. Factor emocional y sesgos atribuidos en el fraude. La entrevista como elemento de detección del fraude. Afrontamiento del fraude.
7. Conclusiones

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