Saber escuchar : serie inteligencia emocional de HBR / [editores, Ariela Rodriguez, Ramón Reverté ; traducción, Betty Trabal]

Contributor(s): Material type: TextLanguage: Español Publication details: Barcelona, : Reverté Boston : Harvard Business Review Press ; 2021Edition: 3ª impDescription: 144 pISBN:
  • 978-84-17963-02-6
Subject(s): Genre/Form: Online resources: Summary: 1. ¿Qué hacen los que saben escuchar? Amplifican, estimulan y clarifican el pensamiento 2. ¿Qué interfiere en la manera de escuchar? Rompe tus barreras internas 3. Escuchar a la gente. Cómo afectan tus emociones a lo que escuchas 4. Tres formas para que los líderes escuchen con más empatía. Ver las cosas desde su punto de vista 5. Si aspiras a ser un gran líder, aprende a estar presente. Sé consciente de dónde pones tu atención 6. Aprende a escuchar mejor. Ayuda a los demás a compartir más 7. Para cambiar la mentalidad de alguien, deja de hablar y escucha. Deja a un lado tus creencias y mira qué es lo que motiva a los demás. 8. Apacigua las conversaciones con una gran carga emocional. Fomenta la relación cuando no basta con escuchar. 9. El poder de escuchar para ayudar a la gente a cambiar. Escucha a tus empleados antes de darles feedback. 10. Cuando eres la persona con quien tus compañeros se desahogan. ¿Están en peligro tu productividad a tu salud mental? 11. Controla las voces críticas interior, y cuándo no.
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1. ¿Qué hacen los que saben escuchar? Amplifican, estimulan y clarifican el pensamiento
2. ¿Qué interfiere en la manera de escuchar? Rompe tus barreras internas
3. Escuchar a la gente. Cómo afectan tus emociones a lo que escuchas
4. Tres formas para que los líderes escuchen con más empatía. Ver las cosas desde su punto de vista
5. Si aspiras a ser un gran líder, aprende a estar presente. Sé consciente de dónde pones tu atención
6. Aprende a escuchar mejor. Ayuda a los demás a compartir más
7. Para cambiar la mentalidad de alguien, deja de hablar y escucha. Deja a un lado tus creencias y mira qué es lo que motiva a los demás.
8. Apacigua las conversaciones con una gran carga emocional. Fomenta la relación cuando no basta con escuchar.
9. El poder de escuchar para ayudar a la gente a cambiar. Escucha a tus empleados antes de darles feedback.
10. Cuando eres la persona con quien tus compañeros se desahogan. ¿Están en peligro tu productividad a tu salud mental?
11. Controla las voces críticas interior, y cuándo no.

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