"Tienes en tus manos una potente caja de herramientas con las que generar alineamiento, fomentar la confianza y obtener resultados rápidamente. Redescubre las alegrías del trabajo en equipo con estas cinco..."

Bibliografía: páginas 298-301. Índice

1. Descubre el mapa de alienamiento de equipos o Team Alignment Map (TAM): que es y como funciona
Entrando en materia: los cuatro pilares del mapa de alienamiento de equipos
Planificar quién hace qué con el mapa de alienamiento de equipos (modo planificación)
Mantener el rumbo (modo evaluación)

2. Poner el mapa en práctica: cómo usar el mapa de alieamiento de equipos
El mapa de alienamiento de equipos en las reuniones
El mapa de alienamiento de equipos para los proyectos
El mapa de alienamiento de equipos para el alienamiento organizativo

3. Confianza entre miembros del equipo: cuatro herramientas para crear un clima de confianza elevada y una mayor seguridad psicológica
El contrato del equipo
El buscador de información
La tarjeta de respeto
La guía de peticiones no violentas

4. Profundizar: descubre la ciencia en la que se basan las herramientas y el libro
Entendimiento mutuo e intereses comunes
La confianza y la seguridad psicológica
Tipos de relaciones
Teoría del rostro y la cortesía