Capítulo I. Introducción. 1.1. Presentación y objetivos del estudio. 1.2. Metodología. 1.3. Marco teórico de referencia sobre el empleo y la exclusión social. 1.4. Marco legal de referencias públicas y medidas de apoyo. Capítulo II. La exclusión social y el empleo en la Comunidad de Madrid: I. Cifras y experiencias. 2.1. Análisis estadístico de fuentes secundarias. 2.2. Análisis de iniciativas sociales de inserción sociolaboral de colectivos de riesgo o situación de exclusión social. Capítulo III. La exclusión social y el empleo en la Comunidad de Madrid: II. La voz de l@s expert@s. (Análisis de entrevistas y grupos de discusión). 3.1. Políticas públicas en materia de exclusión. 3.2. Las entidades sociales. 3.3. Las empresas de inserción. 3.4. Los colectivos. 3.5. Las organizaciones de segundo y tercer nivel. 3.6. Nuevos yacimientos de empleo y huecos de mercado. Capítulo 4. Conclusiones generales. 4.1. Tipología de proyectos. 4.2. Colectivos. 4.3. Actividades productivas. 4.4. Nuevos yacimientos y huecos de mercado. 4.5. Resultados de inserción. 4.6. Impacto de los proyectos en su entorno. 4.7. Situación de las entidades. 4.8. Situación de las empresas de inserción. 4.9. Políticas públicas. Capítulo V. Recomendaciones finales. Bibliografía y documentación consultada.

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