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    <subfield code="a">Encuentros respetuosos y esperanzadores</subfield>
    <subfield code="b">: un manual para facilitadores de di&#xE1;logos anticipatorios</subfield>
    <subfield code="c">/ Tom Erik Arnkil</subfield>
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    <subfield code="b">: Gobierno de Navarra, Departamento de Derechos Sociales,</subfield>
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    <subfield code="a">256 p.</subfield>
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    <subfield code="a">1 Introducci&#xF3;n 

1.1 C&#xF3;mo avanzar en una situaci&#xF3;n que se ha atascado

1.2 La externalidad, cu&#xE1;ndo se precisa la ayuda de gente externa 

1.3 Encuentros seguros

1.4	Creatividad en	acci&#xF3;n 

1.5	Optimismo veros&#xED;mil 

1.6	Anticipaci&#xF3;n y dialogismo 

1.7 Claridad, tambi&#xE9;n en las situaciones de las comunidades

1.8 Estructura y apertura 

1.9 Espacio dial&#xF3;gico 

1.10  Red de apoyo mutuo 

1.11  Los facilitadores de redes como impulsores  de la integraci&#xF3;n, de la agrupaci&#xF3;n de recursos

1.12 Conjuntamente con apertura 

1.13  Los facilitadores de la redes como promotores de la convivencia	democr&#xE1;tica 

1.14 La formaci&#xF3;n para las formas dial&#xF3;gicas

1.15	Estructura y uso de	la gu&#xED;a

I. La pr&#xE1;ctica de los Di&#xE1;logos Anticipatorios 

2  Tipos b&#xE1;sicos de Di&#xE1;logos Anticipatorios 

2.1 La herramienta de las zonas de preocupaci&#xF3;n	subjetiva	y las	variantes	para	hacer disminuir las	preocupaciones 

2.2 Problemas, preocupaciones y esperanza 

2.3	Reuniones con clientes y reuniones de	planificaci&#xF3;n 

2.3.1 Reuniones con clientes

2.3.2 Reuniones de	planificaci&#xF3;n

2.4	Anticipaciones	en los Di&#xE1;logos Anticipatorios

2.5	Tipos b&#xE1;sicos	de Di&#xE1;logos Anticipatorios en las diferentes zonas de preocupaci&#xF3;n 

2.5.2 Los di&#xE1;logos y la toma de decisiones deben mantenerse separados

2.6	Para qu&#xE9;	resultan	adecuados los	Di&#xE1;logos	Anticipatorios	y para qu&#xE9; no 

2.6.1 Reuniones con clientes (di&#xE1;logos centrados en el caso y di&#xE1;logos en peque&#xF1;as comunidades)

2.6.2 Di&#xE1;logos	de planificaci&#xF3;n (di&#xE1;logos	de cartografiado y di&#xE1;logos tem&#xE1;ticos) 

2.6.3 Di&#xE1;logos	de par&#xE9;ntesis	(di&#xE1;logos	para	desvelar) ..

3 La puesta en pr&#xE1;ctica de los Di&#xE1;logos Anticipatorios y sus fases b&#xE1;sicas 

3.1	Fase de solicitud de los	Di&#xE1;logos	Anticipatorios 

3.1.1 El solicitante conversa con las partes involucradas 

3.1.2 Conversaci&#xF3;n de orientaci&#xF3;n entre el solicitante y el coordinador de trabajos en red 

3.1.3 Hacia la	solicitud:	tema y tipo de	reuni&#xF3;n, participantes,  facilitadores, fecha y lugar 

3.1.4 Planificar la invitaci&#xF3;n

3.1.5 Redacci&#xF3;n de la solicitud 

3.1.6 Definici&#xF3;n del	papel del	solicitante y los acuerdos sobre la	organizaci&#xF3;n	pr&#xE1;ctica 

3.2	Fase de preparaci&#xF3;n de	los Di&#xE1;logos Anticipatorios 

3.2.1 El solicitante habla con las partes involucradas acerca de a qui&#xE9;n se deber&#xE1; invitar 

3.2.2 Reserva del espacio y organizaci&#xF3;n del c&#xE1;terin 

3.2.3 Redacci&#xF3;n y env&#xED;o	de invitaciones y contacto con los invitados

3.2.4 El coordinador de trabajos en red elige los facilitadores  y revisa la solicitud con ellos

3.2.5 Los facilitadores hablan con el solicitante 

3.2.6 Los	facilitadores	planifican	la	reuni&#xF3;n

3.3 La reuni&#xF3;n propiamente dicha 

3.3.1 Preparativos	de	&#xFA;ltima	hora	para	el	di&#xE1;logo	en	el	espacio	de	reuni&#xF3;n 

3.3.2 Inicio de la reuni&#xF3;n

3.3.3 Di&#xE1;logo.	Separar el hablar y	el escuchar 

3.3.4 En la conversaci&#xF3;n se elabora un plan con los pasos pr&#xF3;ximos

3.3.5 Acuerdos

3.3.6 Recogida del	feedback	y	de	datos	para	la	investigaci&#xF3;n 

3.4 Actuaciones posteriores 

3.4.1 Elaboraci&#xF3;n y	entrega	del	memor&#xE1;ndum	a	los	participantes 

3.4.2 Reuniones sobre decisiones	administrativas

3.4.3 Conversaci&#xF3;n	reflexiva de los facilitadores

3.4.4 En el encuentro con otros facilitadores se comparte lo  aprendido en la reuni&#xF3;n

3.4.5 Tratamiento del feedback y	del	material	de	investigaci&#xF3;n

3.4.6 Participar en	una	posible	reuni&#xF3;n	de	seguimiento

3.5 Reuni&#xF3;n de par&#xE9;ntesis

3.5.1 Reuni&#xF3;n de par&#xE9;ntesis con clientes

3.5.2 Reuni&#xF3;n	de	par&#xE9;ntesis en	la	planificaci&#xF3;n	para	detener	 una situaci&#xF3;n agudizada.

4 Observadores en los encuentros 

5 Trabajar con menores y adolescentes

6 Situaciones exigentes

II. Dialogismo y buen futuro

7 Apoyar la evocaci&#xF3;n del futuro 

7.1 Una forma	l&#xFA;dica que no es un	juego

7.2 Preguntas que alientan a hacer experimentos con los pensamientos 

7.3	Polifon&#xED;a	en	calma 

7.4	Una	perspectiva orientada a	un buen	futuro, pero tambi&#xE9;n hacia las preocupaciones

7.5 El solicitante ve aliviada su preocupaci&#xF3;n cuando cada cual encuentra su lugar en el conjunto

7.6 El futuro como algo que se puede concebir

7.7 La evocaci&#xF3;n polif&#xF3;nica con amplitud 

7.8 El buen futuro expresado por la familiares su propio buen futuro 

7.9	Saltar	en	el	tiempo:	con	precisi&#xF3;n,	seg&#xFA;n	lo	acordado

7.10	Proyectarse	al	futuro	con	creatividad

7.11 La primera entrevista exige m&#xE1;s 

7.12 La &#xAB;individualizaci&#xF3;n&#xBB; de un buen futuro y las acciones personales 

7.13 El ritmo adecuado y la agrupaci&#xF3;n de las preguntas

7.14	Repetir	de	forma	exacta	como	ayuda	a	pensar

7.15 Integrar recursos depende de peque&#xF1;os detalles

7.16 Preguntas para precisar 

7.17 Mantener la neutralidad aunque haya que morderse la lengua

7.18	Res&#xFA;menes	intermedios

7.19 El trabajo en pareja de los facilitadores 

7.20 Anotaciones

7.21	Anotaciones	p&#xFA;blicas

7.22 El plan y los acuerdos para las acciones posteriores

7.23 Memor&#xE1;ndum, feedback y acciones posteriores 

8 Sobre la creaci&#xF3;n de los espacios dial&#xF3;gicos

8.1	Los	or&#xED;genes	del	Di&#xE1;logo	Abierto	y	los	Di&#xE1;logos	Anticipatorios

8.2 Espacios dial&#xF3;gicos. 

8.3	Dialogismo	y	espacios	f&#xED;sicos	 

8.4	Dialogismo	y	espacios	temporales

8.5	Dialogismo	y	espacios	sociales

8.6	Dialogismo	y	espacio	mental-actitudinal	 

8.7	Dialogismo	y	espacio	discursivo	 

8.8	A	modo	de	resumen:	espacios	dial&#xF3;gicos	y	pr&#xE1;cticas	dial&#xF3;gicas	

III. Las experiencias y el cambio cultural 

9 Variaciones y aplicaciones de los Di&#xE1;logos Anticipatorios

9.1 La funcionalidad de la ayuda

9.2	Anticipaciones	y	dialogismo	en	el	trabajo	y	en	tu	comunidad	laboral 

9.2.1 Reflexi&#xF3;n	sobre	las	preocupaciones

9.2.2 Los temas de las reuniones 

9.2.3 Las	anticipaciones	con	clientes,	pacientes	y	compa&#xF1;eros	de	trabajo 

9.2.4 Anticipaciones	y	desarrollo	personal

9.2.5 Di&#xE1;logos	Anticipatorios	en	la	orientaci&#xF3;n	laboral

9.2.6 Aumentar el dialogismo en todas las reuniones

9.3 Reuniones Puimala 

9.3.1 Puimala en un grupo escolar

9.3.2 Puimala en un asunto que ata&#xF1;e al municipio 

9.4 Puimalas dial&#xF3;gicos a nivel regional: experiencias en Laponia

9.4.1 Seminario	final	de	un	proyecto

9.4.2 Un Puimala	de	dos	d&#xED;as

9.4.3 Y eso no fue todo

10 Hacia la consolidaci&#xF3;n de las actividades de los facilitadores

10.1	Demanda de	Di&#xE1;logos	Anticipatorios 

10.2	Apoyo	a	la	oferta	de	los	Di&#xE1;logos	Anticipatorios 

10.3 La coordinaci&#xF3;n del trabajo en red

10.4 La direcci&#xF3;n de los trabajos en red 

10.5 La recopilaci&#xF3;n del feedback y la informaci&#xF3;n de seguimiento</subfield>
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