TY  - BOOK
AU  - López Méndez, Ernesto
AU  - Llorente Domingo, Pilar 
AU  - Costa Cabanillas, Miguel 
TI  - Manual ilustrado de habilidades de comunicación: : guía clínica para profesionales de la salud
T2  - Psicología
SN  - 978-84-368-4799-4
PY  - 2023///
CY  - Madrid
PB  - : Pirámide
KW  - Profesionales de la salud
KW  - Comunicación
KW  - Desarrollo de habilidades
KW  - resolucion de conflictos
KW  - Cambio de conducta
KW  - Motivación
KW  - Conducta de afrontamiento
KW  - PsiLibros
N2  - Parte I. Una alianza para dialogar, motivar y cuidar para resolver problemas
1. Una alianza para dialogar, motivar y cuidar. 
2. Me autorrealizo y me cuido. 
3. La comunicación clínica es una relación dinámica. 
4. La comunicación clínica es influencia recíproca. 

Parte II. Habilidades para la comunicación y el diálogo
5. El diálogo clínico valida y empodera. 
6. Escucho para saber, conocer y comprender. 
7. Dialogo con empatía para confortar y cuidar. 
8. Promuevo la aceptación emocional y el compromiso activo con el cambio. 
9. Pregunto para explorar y descubrir. 

Parte III. Habilidades para motivar al cambio y facilitar la solución de los problemas
10. A veces el cambio no es fácil. 
11. Preparamos el cambio. 
12. Propongo el cambio, pero no lo impongo. 
13. Para cambiar no basta la intención, se necesita la acción. 
14. Propongo un plan de acción. 
15. Apoyo y refuerzo el cambio. 
16. Comunico información útil para el conocimiento y el cambio. 

Parte IV. Habilidades para dialogar y motivar en situaciones difíciles
17. Gestiono la ambivalencia, los desacuerdos y las incoherencias. 
18. Gestiono las resistencias al cambio y las recaídas. 
19. Gestiono la hostilidad y critico conductas improcedentes. 
20.Gestiono las «malas noticias» y el pacto de silencio
ER  -