1. Genios, creadores, inventores: algunos elementos biográficos de los profesionales del tesón. 2. Un suculento ejemplo de creatividad combinatoria: el nacimiento de la gastronomía. 3. Compartir esfuerzos e innovaciones: el descubrimiento irreversible del trabajo en equipo. 4. De buenos y malos profesores: variables definitorias de los maestros ejemplares. 5. ¿Qué piden los subordinados? Una definición general del liderazgo de equipo. 6. Formación continua y flexible: la clave para un liderazgo versátil. 7. Dos bizarros ejemplos históricos de liderazgo transformacional en un tiempo muy difícil: Churchill y Eisenhower. 7. Resolver problemas, manejar conflictos, negociar siempre. 8. Masculinidad, femineidad y androginia: en torno al género y el liderazgo eficaz en los equipos de trabajo. 9. Recapitulación: características generales de los buenos y los malos jefes, con algunas inquietantes consideraciones acerca de las agresiones y negligencias de desempeño en el ámbito laboral. 9. Rudolph Giuliani: el líder que sabía que lo era. 10. El problema de los rumores y los canales informales de comunicación. 11. Autoestima, favoritismo y vanidad: la peligrosa eficacia de los halagadores. 12. Los jefes del siglo XXI: en torno a 'nuevas' formas de trabajo, creatividad y liderazgo. Conclusión. Apéndice 1: Guía rápida de evaluación de las organizaciones: un modelo ideal. Apéndice 2: Guía rápida de identificación de malos jefes: un perfil negativo. Referencias bibliográficas.

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