Técnicas de negociación : cómo negociar eficaz y exitosamente

By: Material type: TextPublication details: Madrid McGraw Hill 2004Edition: 1ª edDescription: 260 pISBN:
  • 8448140702
Subject(s): Genre/Form:
Contents:
1. Introducción general. 2. Conflicto y negociación. 3. Psicología social y negociación. 4. Qué es la negociación: modelos explicativos. 5. La irracionalidad como principal enemigo del negociador. 6. Errores irracionales más frecuentes en la negociación. 7. Cómo preparar la negociación. 8. El contenido de la negociación: fases esenciales. 9. El modelo de las ocho fases. 10. Estilos de negociación: negociación cooperativa vs. competitiva. 11. Negociar a través de la acción: los dilemas sociales. 12. Factores que influyen en la negociación. 13. Tácticas y estrategias de negociación. 14. Los límites de la negociación. 15. Formas de intermediación: derecho, conflicto y mediación. 16. Conclusiones. Bibliografía.
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Prestable Colegio Oficial de la Psicología de Madrid Sala lectura 4640 (Browse shelf(Opens below)) IMP Available 4178

1. Introducción general. 2. Conflicto y negociación. 3. Psicología social y negociación. 4. Qué es la negociación: modelos explicativos. 5. La irracionalidad como principal enemigo del negociador. 6. Errores irracionales más frecuentes en la negociación. 7. Cómo preparar la negociación. 8. El contenido de la negociación: fases esenciales. 9. El modelo de las ocho fases. 10. Estilos de negociación: negociación cooperativa vs. competitiva. 11. Negociar a través de la acción: los dilemas sociales. 12. Factores que influyen en la negociación. 13. Tácticas y estrategias de negociación. 14. Los límites de la negociación. 15. Formas de intermediación: derecho, conflicto y mediación. 16. Conclusiones. Bibliografía.

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