Trabajar en tiempos de COVID-19 : buenas prácticas de intervención psicosocial en centros sanitarios

Trabajar en tiempos de COVID-19 : buenas prácticas de intervención psicosocial en centros sanitarios / [elaborado por, Rebeca Martín Andrés, Aitana Garí Pérez] , ESPAÑA - Madrid : Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo (INSST) ; 2020 - 59 p.

1. Sobre la guía
2. Diagnóstico de situación y necesidades detectadas
3. Comprender para actuar: el impacto de la crisis sobre el personal del ámbito sanitario
4. Buenas prácticas de intervención psicosocial en centros sanitarios
-Criterios y recomendaciones para adoptar buenas prácticas
-¿Por dónde empezar? El compromiso con la gestión psicosocial
-En primera línea: reconociendo la labor del personal en centros sanitarios
-Escucha activa en las organizaciones: información, comunicación y participación
5. Recursos para la acción
R1. Modelo de declaración de centro sanitario comprometido con la salud psicosocial
R2. Modelo de programa de reconocimiento
R3. Recomendaciones para un liderazgo saludable
R4. Plan de recogida de información
R5. Programa preventivo de apoyo emocional
R6. Recomendaciones para la gestión de la comunicación interna
R7. Recomendaciones para una comunicación eficaz
6. Recapitulando.


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