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Guía para una atención de calidad a víctimas del terrorismo

By: Vicente Colomina, Aída de.
BBDD: Libros Publisher: Madrid Colegio Oficial de Psicólogos de España 2019Edition: 1ª ed.Description: 71 p.Clasificación(es): 2440 Intervenciones especialesInteresa: Intervención SocialDescriptor(es): Terrorismo | Víctimas | Intervención psicológica | Intervención en crisisTipo de documento: ManualesOnline resources: Acceso electrónico
Contents:
1. Introducción. La importancia del cuidado o atención informada del trauma. 2. Los atentados terroristas y sus efectos psicológicos en supervivientes y familiares. Particularidades de los atentados terroristas. Fases de respuesta a una situación crítica. Fase de impacto. Fase de Asistencia tras el rescate. Fase de Desilusión. Fase de Recuperación. ¿Cuáles son las reacciones más comunes? 3. Necesidades de las víctimas y familiares de atentados terroristas. 4. Pautas básicas de atención. Principios básicos de actuación. Habilidades generales de comunicación. Atención informada del trauma a supervivientes y familiares. Atención inmediata en el lugar del atentado. Atención en los días y semanas posteriores. 5. Situaciones específicas. Manejo de quejas y reacciones agresivas. Comunicación de malas noticias: notificación del fallecimiento. Acompañamiento en procesos de duelo. 6. Cuando derivar a un psicólogo/a paa tratamiento. 7. Claves para el autocuidado. 8. Anexo 1: Guía rápida.
Destinatario: Divulgación-Profesionales
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Material Current location Call number Status Date due Barcode
Online Online Colegio Oficial de la Psicología de Madrid
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Impreso Impreso Colegio Oficial de la Psicología de Madrid
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1. Introducción. La importancia del cuidado o atención informada del trauma. 2. Los atentados terroristas y sus efectos psicológicos en supervivientes y familiares. Particularidades de los atentados terroristas. Fases de respuesta a una situación crítica. Fase de impacto. Fase de Asistencia tras el rescate. Fase de Desilusión. Fase de Recuperación. ¿Cuáles son las reacciones más comunes?
3. Necesidades de las víctimas y familiares de atentados terroristas. 4. Pautas básicas de atención. Principios básicos de actuación. Habilidades generales de comunicación. Atención informada del trauma a supervivientes y familiares. Atención inmediata en el lugar del atentado. Atención en los días y semanas posteriores. 5. Situaciones específicas. Manejo de quejas y reacciones agresivas. Comunicación de malas noticias: notificación del fallecimiento. Acompañamiento en procesos de duelo. 6. Cuando derivar a un psicólogo/a paa tratamiento. 7. Claves para el autocuidado. 8. Anexo 1: Guía rápida.

Divulgación-Profesionales

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