Resolución de 12 de noviembre de 2018, de la Dirección General de Industria y de la Pequeña y Mediana Empresa, por la que se publica la relación de normas UNE aprobadas por la Asociación Española de Normalización, durante el mes de octubre de 2018. Norma UNE-ISO 10002:2018: Gestión de la calidad. Satisfacción del cliente. Directrices para el tratamiento de las quejas en las organizaciones. Norma UNE-ISO 10006:2018: Gestión de la calidad. Directrices para la gestión de la calidad en los proyectos.
Contributor(s): Ministerio de Industria, Comercio y Turismo
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BBDD: 
Legislación Title translated: Normas UNE aprobadas por la Asociación Española de Normalización, durante el mes de octubre de 2018. Norma UNE-ISO 10002:2018: Gestión de la calidad. Satisfacción del cliente. Directrices para el tratamiento de las quejas en las organizaciones. Norma UNE-ISO 10006:2018: Gestión de la calidad. Directrices para la gestión de la calidad en los proyectos.Clasificación(es): LegislaciónInteresa: Psicología del Trabajo, Recursos Humanos y Organizaciones | Asesoría Jurídica | Dpto. Recursos Humanos | Dpto. AdministraciónTipo de documento: Boletines oficialesOnline resources: Acceso electrónico
In:
Boletín Oficial del Estado N. 283, P. 114344-114347. 23/11/2018Destinatario: ProfesionalesDestinatario: Empresas
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