Capítulo 1. El nacimiento de las dificultades entre abuelas - abuelos y nietos-nietas. 1. Las dificultades en las relaciones de abuelos-abuelas y nietos-nietas. 1.1. La familia y las relaciones entre abuelos - as y nietos-as. 1.2. Los progenitores en el origen de la exclusión de relaciones. 1.3. Entre el silencio, la pena y la búsqueda de soluciones de abuelos y abuelas. 1.4. Reconocimiento de la exclusión y el desprecio. 1.5. El contexto externalizado de las dificultades de las relaciones nietos-abuelos. Capítulo 2. Sentimientos, creencias y conflictos entre nietos-as con sus abuelos - as. 2. Sentimientos, creencias y conflictos entre nietos-as con sus abuelos-as. 2.1. Creencias y sentimientos afectuosos en nietos-as hacia sus abuelos y abuelas. 2.2. Sentimientos y creencias de desafecto en nietas-os a sus abuelas-os. Capítulo 3. Impedimentos y dificultades desde la perspectiva de los progenitores. 3. Aspectos básicos de las dificultades que generan los progenitores para las relaciones. 3.1. Prioridades y dificultades desde los progenitores. 3.2. Caracterización de los impedimentos que generan los progenitores y otros, para que no se vean abuelos-as con nietas-nietos. Capítulo 4. Estrategias y alternativas para recuperar las relaciones con nietos y nietas. 4. Estrategias para superar la exclusión y sus dificultades. 4.1. Las estrategias indirectas. 4.2. Las estrategias directas ante la violencia y exclusión de relaciones de abuelos-as y nietos - as. 4.3. El aprendizaje de la violencia intrafamiliar y intergeneracional. 4.4 Fases de actuaciones a desencadenar tras la exclusión de relaciones abuelas - os con nietas - os. Capítulo 5. El dialogo y la mediación para poder relacionarse abuelas - os con sus nietos - as. Diálogo y mediación. 5.1. Buscando con el dialogo conseguir tener relaciones con las nietas y los nietos. 5.2. La mediación inicial con terceros. 5.3. La mediación formal e institucional. 5.4. La mediación formal e institucional con abuelas - os. 5.5. La participación de los menores en la mediación social y judicial entre padres-madres y abuelas-os. 5.6. La mediación como alternativa a la recuperación de las relaciones entre nietos-as y sus abuelas-os. Capítulo 6. El camino legal para poder tener relaciones con las nietas y los nietos. 6.1. El pasado a la demanda judicial. 6.2. La elección de abogada-o. 6.3. La sustentación jurídica de la demanda; la legislación vigente. 6.4. Tiempo para estar nietos-as con sus abuelos-as. 6.5. Los servicios psicosociales y médicos forenses, previos y posteriores en las demandas. 6.6. Tipos de peticiones y-o concepciones en las demandas judiciales que solicitan los abuelos y abuelas. 6.7. El acuerdo mutuo ante el Juez. 6.8. Recursos posteriores, denuncias y otros inconvenientes. 6.9. La mediación tras sentencia judicial. Capítulo 7. Las recogidas y entregas de nietos y nietas. Puntos de encuentros familiares (PEF) y abuelos-abuelas. 7. Las recogidas y entregas, casuísticas y puntos de encuentro familiar(PEF). 7.1. Puntos de encuentro familiares (PEF) para abuelos-as y nietos-as. 7.2. Reconocimiento de la realidad de los PEF. 7.3. Dificultades externas iniciales en los PEF. 7.4. Otras dificultades contextuales que inciden en los PEF. 7.5. Personal responsable de los PEF y sus intervenciones. 7.6. Valoración de algunas de las problemáticas de los PEF. Capítulo 8. Incidencias en las recogidas-entregas y en las comunicaciones. 8. Incidencias en las recogidas-entregas y en las comunicaciones tras las sentencias judiciales. 8.1. Dificultades e incidencias en las recogidas. 8.2. Incumplimientos en las otras formas de contactos: la comunicación. Las llamadas por teléfono, las cartas y otros usos telemáticos. 8.3. Las nuevas denuncias judiciales tras los incumplimientos y otras peticiones. Capítulo 9. La búsqueda de soluciones para la convivencia entre nietos y nietas con abuelos y abuelas. 9. Las posibilidades de encontrar las buenas relaciones entre nietos y nietas con sus abuelos y abuelas. 9.1. El reconocimiento de las dificultades que impiden tener buenas relaciones entre nietos y nietas con sus abuelos y abuelas. 9.2. La búsqueda de soluciones para encontrar las buenas relaciones entre nietos y nietas con sus abuelos y abuelas. 9.3. Alternativas de futuro para favorecer las relaciones entre nietos y nietas con sus abuelos y abuelas. Bibliografía

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