Colegio Oficial de la Psicología de Madrid

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Conflicto y negociación

By: MUNDUATE JACA, L.
Contributor(s): MARTINEZ RIQUELME, J.M.
BBDD: Libros Publisher: Madrid Pirámide 1998Edition: 1ª.Description: 127 pp.ISBN: M 23627 1998; 84 386 1246 8.Clasificación(es): 1900 PSICOLOGÍA SOCIAL | 2500 PSICOLOGÍA INDUSTRIAL Y DE LAS ORGANIZACIONESInteresa: Intervención Social | Psicología del Trabajo y Recursos HumanosDescriptor(es): Social | Trabajo y RRHH
Contents:
Sumario: 1. Contextualización de la gestión del conflicto y la negociación. 2. El campo de tensiones. 3. Análisis de poderes. 4. Fuentes del conflicto. 5. La negociación. 6. Características de las partes enfrentadas. 7. Plan estratégico. 8. La comunicación entre los negociadores. 9. Gestión táctica y cierre. Bibliografía. Indice alfabético.
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Sumario: 1. Contextualización de la gestión del conflicto y la negociación. 2. El campo de tensiones. 3. Análisis de poderes. 4. Fuentes del conflicto. 5. La negociación. 6. Características de las partes enfrentadas. 7. Plan estratégico. 8. La comunicación entre los negociadores. 9. Gestión táctica y cierre. Bibliografía. Indice alfabético.

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