El libro de las habilidades de comunicación
By: Hofstadt Román, Carlos J. Van-Der
.
BBDD: 
Libros Publisher: Madrid Díaz de Santos 2005Edition: 2ª ed.Description: 234 p.ISBN: 8479786906.Clasificación(es): 1920 Procesos interpersonales y grupalesInteresa: Psicología Clínica y de la Salud | Intervención SocialDescriptor(es): Entrenamiento en habilidades sociales | Asertividad | Competencia social | Desarrollo de habilidades | ComunicaciónTipo de documento: Técnico| Material | Current location | Call number | Status | Date due | Barcode |
|---|---|---|---|---|---|
Impreso
|
Colegio Oficial de la Psicología de Madrid Sala lectura | 4856 (Browse shelf) | Available | 4563 |
Parte I. Habilidades de comunicación. 1. Concepto de habilidad social. 2. La comunicación. 3. Elementos componentes de la habilidad social. 4. Los estilos de comunicación. 5. Barreras en la comunicación. 6. Técnicas para el control de la ansiedad. 7. La escucha activa. 8. Sistema de evaluación y aprendizaje de las habilidades de comunicación aplicadas. Parte II. Aplicaciones de las habilidades de comunicación. 9. Habilidades para hablar en público. 10. Habilidades para la atención a clientes y público. 11. Habilidades para la atención telefónica. 12. Habilidades para la realización de entrevistas. 13. Habilidades para empezar, mantener y terminar conversaciones. 14. Habilidades de comunicación y trabajo en grupo. 15. Técnicas y habilidades asertivas. Bibliografía.
Investigadores-Profesionales
There are no comments for this item.