Capítulo I: La psicología del trabajo. 1. Las escuelas de psicología. 2. Campos de especialización en psicología. 3. La psicología del trabajo. Capítulo II: Las organizaciones. 1. Los procesos en las organizaciones. 2. El proceso de comunicación. Capítulo III: Selección de personal. 1. Pasos previos a la selección. 2. Reclutamiento. 3. El proceso de selección. Capítulo IV: La formación en la empresa. 1. La orientación de los nuevos empleados. 2. Formación del personal. 3. La planificación de la carrera profesional. Capítulo V: Evaluación del desempeño. 1. Definición y finalidad. 2. Conceptos de resultados. Capítulo VI: El estrés en el trabajo. 1. Estrés y trabajo. 2. Desencadenantes del estrés laboral. 3. Consecuencias del estrés. 4. El síndrome de burnout. 5. El mobbing. 6. El proceso de afrontamiento del estrés. 7. Prevención y tratamiento del estrés. Capítulo VII: Satisfacción laboral y motivación. 1. Modelos sobre satisfacción en el trabajo. 2. La motivación. Capítulo VIII: Liderazgo y estilos de dirección. 1. Estilos de liderazgo y dirección. 2. El liderazgo del futuro. 3. Teoría de la dirección de Blake y Mouton. 4. La teoría de contingencia del liderazgo. 5. Teoría del liderazgo situacional de Hersey-Blanchard. Capítulo IX: Los grupos en las organizaciones. 1. Definición de grupo. 2. La influencia grupal. 3. Tipos de grupos en las organizaciones. 4. ¿Por qué forman grupos las personas? Capítulo X: El proceso de negociación. 1. La negociación. 2. Elección de la estrategia. 3. Factores que influyen en la elección de una estrategia. 4. Tácticas del plan. 5. Fases de la negociación. 6. El conflicto. Bibliografía.

Divulgación-Profesionales