Ampliando el pastel : tres casos sobre la dinámica de las negociaciones
By: Llanos Serra, Emma de
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Contributor(s): Costa, Jordi | Ponti, Franc.
BBDD: 
Libros Series: Management.Publisher: Barcelona Granica 2004Edition: 1ª ed.Description: 147 p. + 1 CD-ROM.ISBN: 8475779891.Clasificación(es): 2570 Comportamiento organizativoInteresa: Psicología del Trabajo y Recursos HumanosDescriptor(es): Empresas | Relaciones dirección-personal | Relaciones laborales | Conflictividad laboralTipo de documento: Libro compilado| Material | Current location | Call number | Status | Date due | Barcode |
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Impreso
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Colegio Oficial de la Psicología de Madrid Sala lectura | 4631 (Browse shelf) | Available | 4158 | |
DVD
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Colegio Oficial de la Psicología de Madrid Mostrador (Fondo de acceso restringido) | CD-145 (Browse shelf) | Available | 4159 |
Adjunta CD-145
Caso I: Quimiflux. Introducción. Información general y los roles de los negociadores. Primera secuencia: la preparación personal. Segunda secuencia: afrontar el conflicto. Tercera secuencia: llegar a un acuerdo ¿o no?. Emma de Llanos. Caso II: Nyiqui-URC. Introducción. Información general. Instrucciones confidenciales para Joan Hofmann y su equipo. Instrucciones confidenciales para Albert Cabroja y su equipo. Análisis del caso escena por escena. Franc Ponti. Caso III: La tapadera. Introducción. Instrucciones generales. Primera secuencia: negociación por posiciones. Segunda secuencia: opciones creativas. Tercera secuencia: bloqueo. Cuarta secuencia: la mediación y el uso del MAPAN. Jordi Costa. Anexos: Cómo preparar una negociación. Cómo dar feed-back después de la negociación. ¿Cómo frenar las relaciones emocionales? ¿Qué es el comportamiento asertivo? ¿Hay formas inteligentes de abortar un conflicto? Un ejemplo de MAPAN. Algunas técnicas de juego sucio en las negociaciones. La negociación intercultural. Algunas claves de comunicación verbal. Autores.
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