Ni me explico ni me entiendes : los laberintos de la comunicación
By: Guix, Xavier
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Colegio Oficial de la Psicología de Madrid Sala lectura | 4606 (Browse shelf) | Available | 4074 |
Capítulo primero. 1. Más allá del emisor y del receptor. 2. El laberinto de las relaciones. 3. La pragmática de la comunicación. Capítulo segundo. 1. Atrapados en el laberinto: la descomunicación. Capítulo tercero. 1. Recursos para una comunicación eficaz. 2. Inteligencia emocional: la relatividad de las emociones. 3. Empatía: las neuronas espejo. 4. Asertividad: palabra mágica. 5. Dar y recibir feedback: sinceridad efectiva. 6. Programación neurolingüística (PNL). 7. Más allá de la comunicación.
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